NVIDIA просит AIC собирать карты RTX 4090 со сгоревшими разъемами питания и отправлять их в штаб-квартиру
NVIDIA отвечает на сообщения о том, что 12+4-контактный разъем питания ATX 12VHPWR ее новых видеокарт GeForce RTX 4090 «Ada» ненадежен и представляет потенциальную опасность возгорания. Сообщается, что компания проинструктировала своих партнеров по дополнительным картам (AIC), компании, которые продают графические карты нестандартного дизайна; собрать все розничные видеокарты со сгоревшими разъемами питания и отправить их напрямую в штаб-квартиру NVIDIA для расследования. Сообщения о перегреве разъемов 12VHPWR из-за неправильного контакта клемм не новы, но это первый случай, когда розничный продукт, использующий разъем, испытывает проблемы с надежностью.
Это стало известно, когда пользователь Reddit опубликовал изображения расплавленного разъема 12VHPWR от поставляемого NVIDIA адаптера, который преобразует четыре 8-контактных разъема PCIe в один 12VHPWR мощностью 600 Вт. Также есть обугливания на гнездовом разъеме карты, но пользователь утверждает, что карта исправна. Позже на этой неделе другой пользователь Reddit опубликовал аналогичные фотографии сгоревшего разъема для своей карты RTX 4090. Директор NVIDIA по глобальному PR для GeForce Брайан Дель Риццо в заявлении для The Verge сказал, что компания связывается с первым владельцем, сообщившим об этой проблеме, и связывается со вторым в рамках своего расследования.
GeForce RTX 4090 — это не просто толстая видеокарта: карты нестандартной конструкции с воздушным охлаждением обычно имеют толщину 4 слота; но также является «высокой» картой, высота которой обычно составляет около 150–160 мм. Добавьте минимальный зазор 35 мм, рекомендованный для 12VHPWR, чтобы он не изгибался и работал безопасно; и у вас есть общая эффективная требуемая высота дополнительной карты 180-190 мм, что может быть очень плотным для большинства корпусов ATX Mid-Tower, которые предлагают максимальный зазор по высоте процессорного кулера около 160-170 мм. Изгиб разъема почти наверняка.